Bez szczegółowo przeprowadzonej ekspertyzy żaden fachowiec nie jest w stanie efektywnie naprawić zepsutego sprzętu. Dokładna analiza techniczna pozwala na precyzyjne określenie miejsca usterki oraz dobranie odpowiedniej metody naprawy, tak by była najlepsza dla danego typu uszkodzenia i zapewniała długotrwałe efekty. Dodatkowo, jeżeli jest dobrze przeprowadzona, pomoże w zrozumieniu przyczyn powstałych awarii, dzięki czemu można zapobiegać tworzeniu się nowych usterek w przyszłości.

Diagnostyka sprzętu jest również ważna przy planowaniu budżetu i wyborze materiałów i części.